Regulamin promocji to coś na co często bukmacherzy powołują się w korespondencji z graczem.
Dziś miałem zabawną sytuację z tym związaną.
Wpłaciłem do LVbet kwotę 65 złotych otrzymując tym samym w ramach "bonusu od depozytu" kwotę 0.65 na saldzie bonusowym. Depozyt przejebałem w pierwszym zakładzie a za środki bonusowe postawiłem zakład spełniający wszystkie warunki zawarte w regulaminie. Kupon wgrany. Na konto depozytowe trafiło 216 złotych, które postanowiłem zlecić do wypłaty - nie będę ryzykować xD Po 15 minutach wypłata została anulowana a na email przyszła taka wiadomość od bukmachera:
Uprzejmie informujemy, iż wypłata środków została anulowana, ponieważ depozyt nie został poprawnie obrócony.
Według regulaminu kwota depozytu uprawniająca do otrzymania
bonusu z mnożnikiem:
"Kwota depozytu uprawniająca do otrzymania
bonusu z mnożnikiem podlega 4-krotnemu obrotowi (bez ograniczeń czasowych) po kursie minimalnym 2.00. Jeśli zakład jest zakładem typu kombi to przynajmniej jedna selekcja powinna mieć kurs minimalny 1.50."
Do obrotu pozostało: 195 zł"
Przy czym punkt 12. (ostatnie zdanie) regulaminu tej promocji mówi:
W przypadku przegrania depozytu przed wykonaniem pełnego obrotu obowiązek ten zostanie anulowany.
Wiedziałem o tym więc uderzyłem na czat pytając się o co chodzi i Halina mi pisze, że "no obrót"
KOPIUJ WKLEJ regulaminu na czacie spowodował, że przeprosili i pozwolili wypłacić. Nie pierwszy raz spotykam się z taką sytuacją. Co do bukmachera, jego oferty itp nie mam zastrzeżeń ale pamiętajcie o czytaniu regulaminów. Bo drugi nie daj boże robiłby obrót dalej a kasę by przegrał.